Les Relais Étudiants

"Honte ce que vous faites. Arnaquer les étudiants est votre dernier espoir pour faire du commerce ? Mettre des clauses abusives, ne pas envoyer le contrat en amont et excuses banales pour garder la caution.... En gros, je rassure les locataires qu'ils peuvent s'appuyer sur la justice car tout ce la est abusif vis à vis de la loi. Il n'existe pas de frais de sortie..... Je voudrais mettre une notation négative mais malheureusement pas possible. Même si, vous êtes en galère et vous prenez le logement, sachez que vous pourriez encore récupérer vos droits.mentionner vos désaccord avec les clauses abusives."

"Je suis étudiant et j’ai voulu louer un logement via cette agence. Dès le début, on m’a demandé des frais de dossier sans jamais m’expliquer ce qu’ils couvraient, et on ne m’a pas parlé des frais de sortie. Quand j’ai demandé à voir le contrat avant de signer, on m’a dit que l’agent n’avait pas de temps à perdre avec ça. Après avoir attendu et visité, j’ai finalement reçu un mail m’informant que le logement avait été reloué. Une expérience frustrante et décourageante pour un étudiant qui commence son année."

"Cette agence, présentée comme une solution pour étudiants, n’est pas transparente. Dès le départ, on impose des frais de dossier sans explications claires, et les frais de sortie ne sont pas mentionnés. Lorsque j’ai demandé le contrat par écrit avant signature, on m’a sèchement répondu que « l’agent n’avait pas que ça à faire ». Après des visites et des jours perdus, on apprend finalement par mail que le logement a été reloué. Une façon de travailler qui montre un profond manque de professionnalisme."

"Agence de location soi-disant dédiée aux étudiants, mais qui manque totalement de sincérité. Ils profitent de la fragilité des jeunes qui commencent leur année universitaire. Pour mon petit frère, on nous a annoncé des frais de dossier sans aucun détail, alors qu’en plus, les frais de sortie ne sont pas inclus. Quand j’ai demandé un exemplaire du contrat à lire avant signature, on m’a répondu par téléphone que l’agent immobilier « avait autre chose à faire » que de me le transmettre. Après plusieurs jours d’échanges et de visites, nous recevons un simple mail : le logement a été reloué. Un fonctionnement non professionnel et un grand manque de sérieux."

"Une agence qui profite clairement de la vulnérabilité des étudiants en début d’année universitaire. Lors de la demande de location pour mon petit frère, on nous a parlé de frais de dossier, mais sans aucune explication claire ni mention des frais de sortie. Quand j’ai demandé un exemplaire du contrat pour le lire avant signature, on m’a répondu au téléphone que « l’agent n’avait pas que ça à faire ». Après plusieurs échanges et visites, nous recevons finalement un mail disant que le logement avait été reloué. Une expérience décevante, sans transparence ni sérieux."

"Je déconseille fortement cette agence. Tout semble correct au départ, mais en réalité rien n’est transparent. Pour une location destinée à mon frère étudiant, des frais de dossier ont été exigés sans détail, et des frais de sortie de 160 € (ou le double avant fin décembre) ont été ajoutés par la suite. J’ai demandé à voir le contrat avant signature : on m’a répondu que l’agent immobilier n’avait pas de temps à perdre. Après plusieurs jours perdus en visites et échanges, on nous annonce que le logement est déjà reloué. Une structure peu professionnelle qui abuse de la naïveté des étudiants."

"Agence à éviter. Présentée comme spécialisée pour les étudiants, elle cache en réalité des frais et manque totalement de clarté. Pour un logement visité avec mon frère, les frais de dossier ont été demandés sans aucune explication et les frais de sortie de 160 € n’étaient pas précisés au départ. Impossible d’obtenir le contrat avant signature : l’agent nous a répondu que « ce n’était pas son problème ». Finalement, après de faux espoirs et des échanges inutiles, on nous informe que le logement a été reloué. Une perte de temps et une méthode de travail très douteuse."

"La pire expérience de location que j'ai vécu. Vous aurez affaire aux personnes les plus malhonnêtes de cette ville, ils profitent de la crise du logement et pire encore de la précarité étudiante. Le logement étant très sale à mon arrivé (présence de nuisibles dans la résidence, rats dans la cours et souris dans les logements) et bien que je l'ai rendu impeccable (j'ai même refais tous les joints littéralement moisi dans la cuisine) et mieux qu'au départ cela m'a valu la perte de plus de 440euro de caution dont 150 rien que pour une house de matelas ! Envie de hurler en sachant que c'était la mienne, neuve et propre en plus. Et ça n'est pas tout, à l'état des lieux ils vous disent que tout va bien puis silence radio pendant plus de deux mois, si vous ne bataillé pas pour avoir votre caution c'est mort. 200euro de régularisation de gaz pour un mois de juin ?? Je vais ne vais pas dresser la liste de ce qui m'a été facturé tant c'est du vol et que c'est choquant de faire ça d'autant plus à des étudiant. Rien à ajouter si ce n'est de fuir et de les dénoncer sur Signal Logement."

"A fuir , logement sales mal entretenu et loyer largement exagéré. Vous cohabiter avec des souris , invasion de mouches et aucun entretien ! Il ne s’agit pas de logements pour étudiant mais de marchant de sommeil profitant de la difficulté à trouver un logement"

"FUYEZ!!! J’ai eu un problème de CAFARDS (il y a en avait dans tout l’immeuble) et on n’a rien fait pour! Ce n’était pas un problème d’hygiène. Au moment de rendre les clés, monsieur m’a rassuré que je vais recevoir la caution (560€) un mois après avoir rendu les clés de l’appartement. Et bien je peux dire que je ne l’ai plus jamais revue! Mesdames messieurs, vous êtes littéralement face à des VOLEURS professionnels qui profitent de la loi qui ne défend pas le locataire pour vous piller! Ah oui, à mentionner que le radiateur ne CHAUFFE PAS suffisamment donc vous caillez en hiver!!!! Voilà, bon courage si vous avez déjà signé le bail de location"