Mâcon Habitat

"Même un étoile c'est beaucoup pour vous"

"Bonjour, dossier fait le 15/02/2024, je n'ai jamais eu de réponse. Que ce soit OPAC, Semcoda, Mâcon habitat que faut-il faire pour avoir un logement. Connaître quelqu'un qui mettra mon dossier au dessus de la pile ? Je vais à l'accueil rue de Paris, on vous donne une carte avec le numéro de la personne qui s'occupe de mon dossier, qu'elle a surement jamais vu, et ça ne réponds jamais."

"Nous leur faisons part des problèmes avec d’autres locataires mais rien ni fait. Ils prennent la défense des fautifs même après avoir ramené les agents de mâcon habitat pour constater"

"Très mauvaise expérience avec M.Bacot, je ne recommande pas"

"J avais fait une demande il y a 2 ans jamais recontactée par la gestionnaire. Si j ai bien compris on ne doit pas les appeler et ils font le nécessaire pour nous positionner. Alors dites moi pourquoi on ne m a pas positionner sur les pavillons vers le clerc macon???? Dossier complet et ne dépassant pas le plafond. Je pense qu il faut vous appeler pour vous dire qu on attend!!!!!!"

"Une agence nul sa fais 2 ans que dans notre logement il ya des souris c est une hônte ,aucun professionnalisme, a fuire ,mais on a fais les photos on toutes les preuves ,d apres la loi n _2018 -1021 dit ELAN le logement doit etre nikel pas des souris qui font des trou parti et en pluse de sa vous risqué la santé de ma maman donc a vrai dire si sa maman a un problème de santé a cause sa je peut vous assurez je me batterait et en pluse vous êtes a tord hors la loi"

"Nous payons le chauffage depuis début octobre et nous avons des pannes à répétitions. Je me dois de purger chaque jours mes radiateurs pour 17° en cuisine lorsque ça marche. Aujourd'hui la température extérieure est de 3° pas de chauffage. Pas de réponse aux SMS et aux appels. On se demande pourquoi et à qui on paye nos charges ? A qui avons nous à faire?"

"Bonjour je suis locataire de Macon habitat le monsieur qui fait le ménage vraiment top toujours propre en sont vraiment la propriété c’est rein à voir avec la femme de ménage d’avant en suites de le garder le plus longtemps possible bravo à ce monsieur je suis locataire de 122 rue Rambuteau"

"Des bureaux et dans l'étage un lieu pour des personnes handicapées"

"Équipe au TOP. BRAVO."

"Il y a plus personne qui fait le ménage et nous avons des cafards orientaux une honte"

"Propre et commun agréable. Dommage que l'alarme incendie se déclenche anormalement et souvent."

"Incompétente il nous sont mis dans un logement avec une chambre étant un couple avec un enfant âge 2 ans bientôt, logement moisie quand on les a appeler c a notre charge , Interphone ne fonctionne pas c constaté sur l’états des lieux mais c a nous de payer énormément de problème avec le voisinage on les appelle il fonts rien Boîte au lettre mal isoler courrier transpercé avec l’eau quand il pleut , référent secteur mr Kader c un enfer on l’appelle il fais rien , il y’a au moin une panne d’eau tout les 3 semaines"

"Incompétence manifeste panne d ascenseur à répétition même dans les appartements p m r. 8 semaines de panne chez ma belle mère les loyers ne sont pas réduits pour autant une véritable honte. Mâcon habitat ferait mieux d'aller ramasser des patates ou des carottes ( manifestement jamais de réponse de leur part)"

"Personnel de l'agence très incompétent, obligé à chaque appel de leur rappeler tout les réparations à faire , ça fait 5 fois que j'appelle et que j'attends qu'il me répare mon chauffe eau et à chaque fois il faut rappeler ,cela dure depuis 1 mois enfin normalement cela devrait se faire mais faut prendre son mal en patience et vous envois leur concierge sans prendre de rendez vous et refuse de mettre des charlotte au pied ,très irrespectueux."

"L'accueil est top. Mais côté démarche c'est le parcours du combattant"

"Il s'occupe de se qui les arrange quand sa les arrange, et se presse quand sa les arrange"

"Mme Jacquin ou Jaquin Marie Anne très professionnelle je la remercie car elle nous apporte une solution rapidement et très compréhensive !"

"On m'a volé mon vélo au 36 rue du Dr Schweitzer en bas d'un immeuble géré par Macon Habitat. Je contacte le concierge chargé du secteur tant bien que mal et je n'ai obtenu que du mépris et de la désinvolture. J'ai rien vu, je sais pas blablabla alors qu'il est régulièrement sur le secteur. Et limite ça l'ennuyait de répondre au téléphone, quand on arrive à le joindre... Heureusement j'ai retrouvé mon vélo grâce aux jeunes du quartier mais cette personne méprisante n'a pas l'air d'apprécier de faire son travail, je recommande de trouver quelqu'un de plus concerné par son métier."

"Ayant été locataire de nombreuses années Je peux vous dire Que c'est un bailleur à éviter L'entretien des appartements et des extérieurs Fonctionne à grands coups d'appel d'offre du coup vous vous retrouvez souvent avec de l'équipement Bas de gamme Qui fonctionne à moitié On vous faisant payer au prix du neuf En récupérant Des vieux stock C'est inadmissible de plus tout est a votre charge maintenant a fuir"

"Je loue chez Mâcon habitat depuis 2 ans bientôt..mise à part les 90 euro que je paye pour le chauffage que je n ai que trois mois (se qui reste très chère à l année)et des chauves souris sur mon balcon dont je ne peux utiliser y a rien à dire...appartement confortable"

"Je suis locataire et nous avons eu une fuite de chaudière nous somme rester de janvier a mars sans eau chaude ni chauffage à si en fin février il nous installer un ballon eau chaude provisoire lol nous somme 5 Nous avons demander un geste il nous on d'abord refuser et ensuite fais un geste de 100 euros inadmissible"

"Ma mère est locataire depuis de nombreuses années chez Mâcon Habitat. Nous ne pouvons que constater la dégradation du niveau de service concernant l’entretien intérieur et extérieur des bâtiments. Le nettoyage est mal fait pour ne pas dire inexistant ( poubelle non changée, nettoyage du sol sans produit de nettoyage, vitres sales, odeurs nauséabondes etc) . Il y a un réel problème de formation du personnel et sens du service alors même que les charges sont en augmentation. Il est temps que Mâcon habitat prenne au sérieux les griefs des locataires."

"La seule chose qui sait faire c'est encaissé les loyers. Pas de compétence que de bla bla attention. Il s'en faut de la vie des autres. Tout simplement il profite de la grande demande des logements sociaux pour faire leurs lois et jouer avec la vie des autres. Attention leurs logements non isolé il oblige les gens de faire ce que eux ils veulent."

"Des voleurs incompétents, plus jamais!! Ça fait presque 1 an qu'ils doivent me rendre ma caution, à chaque nouvelle phase de discussion, ma caution à eu droit à plusieurs rabais malgré un état des lieux très satisfaisant (normal j'ai retapé leur poubelle à neuf pour pouvoir y vivre) je ne parle même pas de leur service client qui ne savent que répéter je ne sais pas, il faudrait prendre rendez-vous..., je ne peux rien faire...."

"Il y’a du favoritisme et du racisme malheureusement !!!"

"Je me sentais bien avec toutes les personnes que j'ai rencontrées."

"se contenter de prendre les loyers sans s occuper des problémes !! portail hs depuis 8 mois !! porte d entrée hs depuis 2 mois !! et j en passe !!"

"on privilégie le personnel alors que les autre attende pas normal"

"Les meilleurs"

"c des arnaqueur"